Мы рассмотрели доступные ресурсы санатория "Березовая роща" в Аксаково. Для полноценного развития и поддержки, работы предстоит очень много.
Что можно сделать в части маркетинга и что по опыту дает реальный профит, написали ниже по пунктам.
Что касается сервиса, качества услуг, инфраструктуры, кухни, интерьера и экстерьера - для оценки необходимо проводить исследование вживую, с разными сценариями (например когда приезжают с детьми, или когда просто пара и так далее). Что мы тоже готовы взять на себя.
Также можно выделить общие задачи по всем объектам сразу, которые привлекут большое количество дополнительных гостей.
Разработка общий системы бронирования (в том числе и доп услуг, инвентаря и тд) и программы лояльности для всех объектов.
Интеграция CRM
В целом развитие тренда "санаторинг" в 2025 году подает большие надежды. И за это уже нужно браться, тогда ближайшие годы будет значительный рост.
Что можно сделать в части маркетинга и что по опыту дает реальный профит, написали ниже по пунктам.
Что касается сервиса, качества услуг, инфраструктуры, кухни, интерьера и экстерьера - для оценки необходимо проводить исследование вживую, с разными сценариями (например когда приезжают с детьми, или когда просто пара и так далее). Что мы тоже готовы взять на себя.
Также можно выделить общие задачи по всем объектам сразу, которые привлекут большое количество дополнительных гостей.
Разработка общий системы бронирования (в том числе и доп услуг, инвентаря и тд) и программы лояльности для всех объектов.
Интеграция CRM
В целом развитие тренда "санаторинг" в 2025 году подает большие надежды. И за это уже нужно браться, тогда ближайшие годы будет значительный рост.
Ожидаемые результаты
На основе нашего опыта и экспертизы
Максимально возможное качество услуг
Насколько это возможно и необходимо, в зависимости от конкретного проекта. У нас есть опыт построения работы системы на премиальном уровне с нуля
х2 Узнаваемость и общественное мнение
Помимо продвижения общего тренда, мы гарантируем сильную прибавку к маркетингу каждого конкретного санатория
+50% к количеству бронирований за 1 год
Для каждого санатория цифра будет немного отличаться, но средний показатель примерно такой.
Продвижение в Digital пространстве
- 1Доработка/Переделка и поддержка сайтаВо-первых, его трудно найти, так как есть много фейковых сайтов, которые обманывают гостей. Во-вторых он сейчас он сам по себе не привлекает внимания и не побуждает совершить покупку. Его дизайн, использование фирменного стиля и юзабилити вызывают большие вопросы.
- 2Оформление и ведение карточки организации на Яндекс КартахНа данный момент, это один из топовых инструментов для продвижения локальных бизнесов.
- 3Регистрация во всех актуальных сервисах бронированияТакие сервисы как "Островок!" "Суточно" "Яндекс.Путешествия" регулярно приносят дополнительные продажи и бронирования.
- 4Оформление и ведение социальных сетей (включая Яндекс Дзен)Для нашей целевой аудитории важно, чтобы их выбор был подкреплен социальным откликом во всех актуальных соц сетях.
- 5Оформление и ведение кабинета на АвитоОдин из лучших инструментов для продаж бронирования.
- 6Работа с отзывамиБольше половины потенциальных гостей обращают внимание на отзывы и на ответы организации. Мы создаем положительные, отвечаем на негативные.
- 7Работа с онлайн журналами, путеводителями, подборками и прочими профильными ресурсамиНативные статьи/материалы во всевозможных ресурсах, помогут охватить наибольшую аудиторию.
- 8Работа с корпоративным сегментом, организация ретритов, ивентов, командировокДля каждого объекта разрабатывается индивидуальная стратегия по работе с групповыми бронированиями.
- 9Разработка фирменных аксессуаров, мерчаЭто улучшает впечатление проживающих гостей, а также дает последующие допродажи и распространение информации.
- 10Разработка акций, сезонных предложений, программы лояльностиВсе, что необходимо для привлечения и удержания интереса целевой аудитории.
- 11Разработка дополнительных продуктовРазработка программ отдых, развлечений.
- 12Проведение и поддержка Рекламных Кампаний в геосервисах
- 13Проведение и поддержка Рекламных Кампаний в Яндекс Директ / РСЯ / Дзен
- 14Проведение и поддержка Рекламных Кампаний в ВК Таргет
- 15Проведение и поддержка Рекламных Кампаний с Блогерами / ЛОМами
- 16Проведение и поддержка Рекламных Кампаний на иных тематических онлайн ресурсах
- 17Работа с туристическими агентствамиСотрудничество с агентствами для продажи пакетов услуг отеля и их размещение в каталоге.
- 18Поисковая оптимизация (SEO)Оптимизация контента сайта и других ресурсов, где представлены для улучшения позиций в поисковых системах.
- 19Email Маркетинг (рассылки)
- 20Сотрудничество с другими локальными бизнесамиСоглашения с местными бизнесами (ресторанами, экскурсионными службами и т.д.) для создания пакетов услуг.
Регистрация во всех актуальных сервисах бронирования
А также интеграция их в общую CRM систему
